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关于我们 About us
About Us 常见问题

1. 什么是点差?

 

点差就是某一个交易产品买入价和卖出价之间的差价, 同时也是每一笔交易需要支付的交易成本。

点差详情,点击产品信息详情页 

 

2. 模拟账户和真实账户有区别吗?

 

模拟账户和真实账户实际上您所享有的交易体验是一样的,模拟用户也可体验真实报价的交易市场。只是在模拟账户中,您所使用的保证金是虚拟的,真实账户您需要在开始交易之前向账户注资。

 

3. 我如何更新我的模拟账户?

 

如果您的模拟账户已使用超过21天,您需要发送邮件到Chinainfo@avatrade.com或者联系我们的客服来更新您的模拟账户后才可以继续使用。

 

4. 开户入金的最低金额是多少?

 

      不同基准货币的账户所需要的最小入金金额不同:

      Credit card信用卡

       *美元 账户-USD $100

       *欧元 账户-€100

       *英镑 账户-£100

       *澳元 账户–AUD $100

      Wire Transfer电汇

       *美元 账户-USD $500

       *欧元 账户-€500

       *英镑 账户-£500

       *澳元 账户–AUD $500

 

5. 我如何出金?

 

出金流程非常简单,您需要打开www.avatrade.cn官网,登录到您的个人账户后点击出金,在线提出出金申请,并联系您的客户经理协助完成和跟踪出金流程。

 

请注意:为了保证您的出金成功,您的账户是需要确保认证过的。

 

6. 出金需要多长时间?

 

在您递交出金申请后需要1-3个工作日来处理您的申请。

请注意周六及周末不属于法定工作日。

 

7. 我可以更改账户的基准货币吗?

 

您账户的基准货币是不能被更改的。您需要登录后重新注册新的账户,选择您需要的基准货币。 

 

注意:涉及到第三方公司的支付系统,请联系您的客户经理确认最小入金金额

**澳元只提供给澳洲客户,英镑只提供给英国客户。

 

8. 我可以持仓多久?

 

对于持仓时间没有限制,只要你有足够的保证金来维持你的已开仓位。*这并不适用于伊斯兰账户。如果你有伊斯兰账户,那么请阅读我们的条款和条件页中伊斯兰账户部分。请参阅我们网站上关于交易条件&费用页面上的进一步的相关信息。* *例外:比特币和莱特币——请参阅交易条款与条件中的相关此类金融产品的详细信息。

 

9. 闭市后我还可以交易吗?

 

当市场关闭后您不可以再交易。您只能在开市的时候交易(开仓,平仓,执行和修改订单)。

 

10. 我可以部分平仓吗(减少已开仓的金额)?

 

您可以部分平仓。当您的现有仓位和已平仓位大于等于所选金融产品的最小交易手数要求时,在这种情况下可以部分平仓。

 

11. MT4支持移动操作系统吗?

 

AvaTrader和MT4移动终端版支持苹果和安卓操作系统。

 

12. 什么是市价订单?

 

市价订单是客户开仓价格以AVA提供的市场最优价格立即执行此订单。您的订单价格将按照此刻市场波动的价格。

 

13. 如何在我的账户内资金互转?

 

您账户内资金互转十分简单并且不收取任何费用。您需要发送您的资金互转的申请邮件到Chinainfo@avatrade.com。请在邮件中标明您需要互转的2个账户号以及您需要互转的金额。

并且互转的2个账户必须都在您的名下,处理您的申请需要24小时工作日,或者您可以联系您的客户经理。

 

14. 什么是追加保证金?

 

追加保证金是指追客户帐户金额短少时,为使保证金金额维持在初始保证金水平,而要求增加交纳的保证金。爱华所有账户均为保证金杠杆交易账户。客户必须持有足够的保证金以确保开仓的仓位。如 果您的账户资金跌至已用保证金的10%,您的账户将收到追加保证金的通知。所以客户需要在账户中有足够的保证  金。如果账户资产跌至低于保证金10%,将发生以下情况:在AvaTrader交易平台,该客户账户下所有仓位将被关闭。在MT4平台中,将关闭亏损最大的仓位,以致使其他仓位的资金水平回升至保证金的10%以上。关于更多详情,请点击这里来查看更多的关于追加保证金的 说明和查看Trading Conditions & Charges页面。

 

15. 所有交易产品的保证金都相同吗?

 

保证金要求根据交易产品和交易平台各不相同。

访问不同保证金的要求请查看Trading Conditions & Charges 页面。

 

16. 什么是保证金交易的风险和优势?

 

保证金交易为投资者在资金投入方面提供了较大的潜在回报,不过客户需要认识到高回报也就意味着高风险。保证金交易不适合所有投资者。 当交易时使用较高的杠杆,市场的一个小波动将可能对客 户的资金产生较大的影响,这个影响包括正面和负面的。

 

17. 什么是差价合约?

 

差价合约是一种场外交易金融衍生品,可显示标的资产(如指数期货、商品期货、股票及交易所买卖基金)的价值变化。它让交易者可(通过交易大大高于账户资金的名义本金)杠杆化其资金,并在交易者并未实际拥有证券交易产品的情况下为其提供全部产品利益。交 易差价合约不是实际的资产买卖,而是通过价格浮动灵活交易。

请进入相关产品页了解详情,或联系您的客户经理了解您关心的交易品种。

 

18. 交易差价合约产品需要支付哪些成本?

 

与外汇交易一样,每一笔交易在开仓时需要先支付点差成本,此外如果持有头寸隔夜将会收取隔夜利息,当然隔夜利息是可避免成本,这取决于持仓时间。
备注:如果持仓过夜(GMT 22:00)会被收取相应的隔夜利息。隔夜利息将根据不同的交易产品以及头寸大小计算费用。

外汇交易可能给您带来实质性的亏损风险,并不适合所有投资者。
请留下您的信息,我们的客服人员将与您取得联系
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